Kierujemy do każdego, kto chce nabyć umiejętności prac biurowych, rozszerzyć swoje kwalifikacje. Ukazujemy jak w kompleksowy sposób można dbać o pozytywny wizerunek danego miejsca pracy i troszczyć się o biuro od strony organizacyjnej. Uczestnicy zdobywają umiejętności obsługi komputera, kserokopiarki, organizacji stanowiska pracy a także uczą się jak prawidłowo wypełniać nałożone obowiązki, redagować pisma, obsługiwać klientów. Przybliżane są zasady savoir – vivre w pracy oraz elementy prawa administracyjnego i prawa pracy. Pokazujemy techniczne wyposażenie miejsca pracy, prowadzenie dokumentacji biurowej, redagowanie pism, obsługę klienta zewnętrznego i wewnętrznego. Przybliżone są w ramach zajęć techniki skutecznego pozyskiwania informacji z zasobów Internetu. Uczestnicy, warsztatu nauczą się redagowania różnego rodzaju pism, podstaw obsługi programów tekstowych oraz arkuszy kalkulacyjnych.